Page 1 of 1

MSI RX 470 garantinis laikotarpis

Posted: 2019-05-17 09:41
by lampaq
Sveiki,

Aš su tokiu klausimu, kiek laiko yra taikomas garantinis MSI vaizdo plokštėms? Šiuo atveju kalbu apie RX 470 gaming 4 GB.

https://www.msi.com/Graphics-card/Radeo ... cification

Realiai kiek pamenu, MSi lyg ilgiausias terminas taikomas 36 mėn, kitų gamintojų 24mėn. Bet pasiskambinau pasitikslinti į kilobaitą, sako jei prie pastabų sąskaitoje nebuvo nieko įrašyta tada 24 mėn..NEs garantinio lapo nedavė kai pirkau čekį tik prisegė ir sakė valio. O kaip yra ištiesų?

Re: MSI RX 470 garantinis laikotarpis

Posted: 2019-05-17 10:24
by Katonas
lampaq wrote:
2019-05-17 09:41
Sveiki,

Aš su tokiu klausimu, kiek laiko yra taikomas garantinis MSI vaizdo plokštėms? Šiuo atveju kalbu apie RX 470 gaming 4 GB.

https://www.msi.com/Graphics-card/Radeo ... cification

Realiai kiek pamenu, MSi lyg ilgiausias terminas taikomas 36 mėn, kitų gamintojų 24mėn. Bet pasiskambinau pasitikslinti į kilobaitą, sako jei prie pastabų sąskaitoje nebuvo nieko įrašyta tada 24 mėn..NEs garantinio lapo nedavė kai pirkau čekį tik prisegė ir sakė valio. O kaip yra ištiesų?
3 metus daugelis duoda, Asus, giga (registruojant pas jų Aorus serijos net 4 metai garantija), Palit ir kiti, ne tik MSI. Būna tik kartais Lietuvoj kažkaip jie suchimyčina ir duoda tik 24 mėn. Gal taip geresnes kainas tiekėjai gauna, kai garantinis trumpesnis. Perkant reikėjo žiūrėt kiek davė. Sugedo jau tau, kad domiesi?

Beje esu kažką pirkęs puslapyje buvo 36 mėn, garantiniame įrašė 24 mėn, bet per puslapį rodo 36 mėn. (varlė rodo garantinė likusį) Tai va tokie reikalai. Šiaip jei problemos kreipiesi į MSI tiesiai jei Kilobaitas nesišneka tai blogiausiu atveju jiems siųsti, svarbu pirkimo dok turi.

Re: MSI RX 470 garantinis laikotarpis

Posted: 2019-05-17 11:20
by lampaq
Katonas wrote:
2019-05-17 10:24
Sugedo jau tau, kad domiesi?

Beje esu kažką pirkęs puslapyje buvo 36 mėn, garantiniame įrašė 24 mėn, bet per puslapį rodo 36 mėn. (varlė rodo garantinė likusį) Tai va tokie reikalai. Šiaip jei problemos kreipiesi į MSI tiesiai jei Kilobaitas nesišneka tai blogiausiu atveju jiems siųsti, svarbu pirkimo dok turi.
Nieko baisau neatsitiko kolkas..veikt veikia viskas ok, tik aušinimas truputį jau nelabai pradėjo gerai veikt:

1 iš 2 fan''u barškėt pradėjo , 2 iš2 visai neveikia..tai spėju, kad pirmas tiesiog labai stengiasi ataušint vga kompensuojant 2'ojo neveikimą.

Tad pagalvojau į garantinį priduot, o gal čia net negrantinis atvejis būtų? Ir tiesiog ramiai užsisakyt naujus fan ir tiek. Žinoma neramina tai, kad 2asis visai neveikia ir ar pakeitus išsispręs neaišku.

Re: MSI RX 470 garantinis laikotarpis

Posted: 2019-05-17 11:50
by daimonass
lampaq wrote:
2019-05-17 11:20
Katonas wrote:
2019-05-17 10:24
Sugedo jau tau, kad domiesi?

Beje esu kažką pirkęs puslapyje buvo 36 mėn, garantiniame įrašė 24 mėn, bet per puslapį rodo 36 mėn. (varlė rodo garantinė likusį) Tai va tokie reikalai. Šiaip jei problemos kreipiesi į MSI tiesiai jei Kilobaitas nesišneka tai blogiausiu atveju jiems siųsti, svarbu pirkimo dok turi.
Nieko baisau neatsitiko kolkas..veikt veikia viskas ok, tik aušinimas truputį jau nelabai pradėjo gerai veikt:

1 iš 2 fan''u barškėt pradėjo , 2 iš2 visai neveikia..tai spėju, kad pirmas tiesiog labai stengiasi ataušint vga kompensuojant 2'ojo neveikimą.

Tad pagalvojau į garantinį priduot, o gal čia net negrantinis atvejis būtų? Ir tiesiog ramiai užsisakyt naujus fan ir tiek. Žinoma neramina tai, kad 2asis visai neveikia ir ar pakeitus išsispręs neaišku.
O tai tu apkeisk tuos du fanus vietomis, jeigu tai lengvai padaroma. Ir paaiškės, ar čia fanų keitimas padės.

Re: MSI RX 470 garantinis laikotarpis

Posted: 2019-05-17 12:07
by Knocknevis
Gali bandyt MSI puslapyje koki ticket jiems parasyt ar emaila. Bent suzinot kur ju servisas Europoje. Neaisku kiek cia uztruktu viskas su siuntimais ir t.t. Yra http://www.servisaict.com/, bet jie atrodo tik MSI notebookus, kompus ir plancetes taiso.
O del garantiju, tai Lietuvoj nemazai prekiu parduodamos su 2 metu garantija nors tarkime gamintojas suteikia 5 metu. Grindzia tuo, kad Lietuvoje pagal istatymus 2 metai yra minimalus garantinis terminas. Veliau paciam tenka bendrauti su gamintoju. Buvo man su ausinem panasi situacija.

Re: MSI RX 470 garantinis laikotarpis

Posted: 2019-05-17 12:46
by svabas
ieškot teisybės pas MSI, dėl keliasdešimt eurų vertos vaizdo plokštės? ar tikrai verta? na nebent principo reikalas

Re: MSI RX 470 garantinis laikotarpis

Posted: 2019-05-17 13:12
by Katonas
svabas wrote:
2019-05-17 12:46
ieškot teisybės pas MSI, dėl keliasdešimt eurų vertos vaizdo plokštės? ar tikrai verta? na nebent principo reikalas
Aš manau, kad verta, kam prarast ir atiduoti korporacijoms pinigus.

Autoriui, pabandyčiau MSI parašyt, paaiškint situacija. Gal kokia filmuotą medžiagą prisek. Paprašyk, gal atsiųs pakaitinius ventiliatorius. Manau pabandyti verta.

Re: MSI RX 470 garantinis laikotarpis

Posted: 2019-05-17 14:53
by lampaq
Parašiau MSI supportą, tai galiu Juos pagirt tikrai ten servisas greitai dirba ir atsako. Viena dalis atsakymo nudžiugino kita nelabai :)
Per your info, this graphics card is qualified for the 3-year local warranty in Lithuania, counted from the date of purchase.
Also, please be notified that as far as the warranty service for components in EU, it's provided via retailers/suppliers.
Therefore, please kindly contact the shop where you purchased this product from, the personnel there ought to be able to perform further testing for your unit or send it for repair.

MSI Service Team

tada užsimminiau, kad kartais pas mus Lietuvėlėj duoda 24 mėn vietoj 36.. ir paklausiau apie artimiau servisą ir pan tai atrašė:
Thanks for your feedback.
Again, please keep in mind that as far as the warranty service for graphics cards in EU, it's provided via retailers/suppliers.
Therefore, please kindly contact the shop where you purchased this product from, the personnel there ought to be able to perform further testing for your unit or send it for repair.

MSI Service Team
svabas wrote:
2019-05-17 12:46
ieškot teisybės pas MSI, dėl keliasdešimt eurų vertos vaizdo plokštės? ar tikrai verta? na nebent principo reikalas
keliasdešimt ne keliasdešimt eurų, bet puikiai susitvarko dar kur reikia ir pilnai pakanka, šiuo metu vaikui žaisti ir valio :) O ir Kilobaitui įrodyti tiesą irgi ne pro šalį būtų :)

Kiek pamenu rinkdamasis būtent ir ėmiau tuo metu ir dėl kainos geros ir garantijos 36 mėn. Gaila aišku, kad neturiu įrodymo iš jų kas buvo pirkimo metu.

Re: MSI RX 470 garantinis laikotarpis

Posted: 2019-05-17 17:05
by daimonass
O tai pirkimo dokumentų ar garantijos neturi ?

Re: MSI RX 470 garantinis laikotarpis

Posted: 2019-05-17 17:45
by ojojoj
Kilobaitas raso ranka ant garantinio kiek yra suteikiama garantija