Windows 8.1, blogi driver'riai ar tiesiog dead gpu?

Diskusijos susijusios su nešiojamais kompiuteriais
Post Reply
mostfurious
Posts: 29
Joined: 2012-09-01

Post by mostfurious » 2014-10-29 10:37

Sveiki, iskilo problema su nesiojamuoju. Mazasis brolis norejo kurti video su Abode prime kadangi mano pc yra kur kas galingesnis tai ir leidau. Uz nepilnu 20 min brolis pasiskunde, kad mano nesiojamasis uzstrigo. Atejau ir pagariau force shutdown, po restarto trumpa akimirka maciau prisijungimo langa ir ekranas tapo juodas.

Pagalvojau, kad microsoft idejo vga atnaujinimus, o tai ir sukele sia problema, taciau pameginus istrinti Intel HD bei AMD catalyst driver'rius ir perrasius naujus problema viestiek liko. Vienintelis budas kai galejau ieiti i OS tai tada, kai per safemode isjungiau(disable) Amd gpu, paliekant tik Intel HD.

Meginau perrasyti OS ir leidau Microsoft update irasyti tvarkykles ir viskas buvo gerai, kol neisirase AMD driver'riai, restartavus kompiuteri vel atsirado juodas ekranas. Meginant irasyti Catalyst driver'rius ekranas tampa juodas ties AMD Display drivers irasymu.

Cia keletas screen kai perrasinejau OS:

Po instalavimo:
http://s3.postimg.org/p4fopydc3/after_install.png

Prisijungiau su savo Microsoft paskyra ir leidau Os sutvarkyti visa kita, pirmas update:
http://s3.postimg.org/c2ylduebn/first_update.png

Restartavus kompiuteri automatiskai isirase kitas update:
http://s3.postimg.org/brh512xvn/Second_update.png

Isirasius Intel HD, perkroviau kompiuteri ir vos uzsikrovus OS ekranas vel tapo juodas, todel padariau force shutdown ir iejau i safemode:
http://s3.postimg.org/u9lhlbfnn/safe_mode.png

Isjungus AMD ir perkrovus kompiuteri vel viskas veike:
http://s3.postimg.org/cv19d1iir/restart.png

Taciau po to dar karta perkroviau kompiuteri ir pamaciau, kad negaliu reguliuoti ekrano apsvietimo naudojant function mygtukus, iejau ir manager:
http://s3.postimg.org/trlqrq0oz/disabled_amd.png

Gal zinok kas per problema ir kaip ja ispresti? gal yra budu kaip patikrinti ar tai tikrai susije su AMD gpu, ar tai Hardware problema, o gal Software? Internete maciau daugybe forumo temu kur zmones turi tokias pat problemas kaip ir as ir visi kaltina intel driver'ius, taciau as jau meginau siustis Intel hd is Dell puslapio butent mano kompiuteriui, bandziau siustis ir is Intel puslapio ir problema islieka, kolkas matau tik viena kaltininka ir tai yra AMD dead gpu.

User avatar
SoTOP
Posts: 871
Joined: 2007-12-11

Post by SoTOP » 2014-10-29 15:51

Pas tave per BIOS ar fn+kazkoks klavisas galima ijungti kad naudotu tik 7970M, gali pabandyti pajunginet. Nors panasiau kad hardware problema.

mostfurious
Posts: 29
Joined: 2012-09-01

Post by mostfurious » 2014-10-29 17:25

Jau bandziau su fn mygtuku, seniau atsirasdavo langas kuris pranesdavo, kad bus isjungiamas arba ijungiamas duolgraphics, o dabar nieko...

User avatar
Katonas
Posts: 1736
Joined: 2008-10-03

Post by Katonas » 2014-10-29 18:02

Manau paprasčiausias sprendimas nešti į garantinį jei toks yra
a.k.a. Mindaugas Klumbis

PauliusP
Posts: 357
Joined: 2013-06-13

Post by PauliusP » 2014-10-29 18:16

Čia gali būti ir draiverių problema. Kadangi naudojama hibridinė grafika, MS siūlomų draiverių siūlyčiau atsisakyti. Galbūt daug nešnekant parašysiu ką daryčiau tavo vietoje:
1) Windows Update > Do not install automatically
2) Parsisiųsk Guru3D įrankį DisplayDriverUninstaller
3) Užsikrauk į SafeMode ir paleisk DDU, pilnai išvalyk tiek AMD, tiek Intel Video tvarkykles
4) Užsikrauk į NormalMode, Device Manager'yje turėtum matyti tokį vaizdą, kaip pridėjai pav. 1. Parsisiųsk tvarkykles iš kompo gamintojo saito (ne AMD ir ne Intel siūlomas), sudiek. Dažnai užtenka įdiegti diskretinei plokštei skirtas tvarkykles ir Intel draiverio nebereikia (kartais net ir nerekomenduotina jį diegti)
5) Perkrauk PC ir žiūrėk ar viskas OK, ar abu GPU atpažįstami Device Manager. Jei taip, Windows Update surask siūlomus GPU draiverius ir paslėpk, kad nediegtų jų.

mostfurious
Posts: 29
Joined: 2012-09-01

Post by mostfurious » 2014-10-29 19:08

@Katonas, panasu, kad tai ir teks daryti...

@PauiusP Pasiziurejau, kad update butu isjungti:
http://s4.postimg.org/ymp2prz5p/updates.png
Tada patikrinau, kad win8 nesiustu ir neirasytu automatiskai nauju tvarkykliu:
http://s4.postimg.org/5ryfjgnul/Auto_drivers.png
Parsisiunciau DDU ir per msconfig nustaciau, kad os ikrautu safemode. Istryniau AMD ir pc persikrove i normal.
http://s4.postimg.org/vrbziwv5p/first_reboot.png
Tada vel per msconfig nustaciau safemode ir uzsikrovus istryniau Intel:
http://s4.postimg.org/58tca6wfx/second_reboot.png
Per windows normal parsisiunciau AMD tvarkykles is Dell support savo kompiuteriui(automatiskai aptinka service tag ir rodo galimas parsisiusti tvarkykles):
http://s4.postimg.org/54zitxqyl/drivers.png
Pameginau irasyti ir jau ruosiausi sulaukti black screen ties AMD display drivers taciau progreso juosta perejo ta punkta ir driver'riai isirase:
http://s4.postimg.org/47t3l2fgd/success_AMD.png

Sito visai nesitikejau, perkrovus kompiuteri jokiu juodu ekranu, taciau nematau Catalyst, paspaudus desini peles mygtuka. O ijungus per start matau tik tiek:
http://s13.postimg.org/mbhsgtobr/catalyst.png
Device manager:
http://s4.postimg.org/41fehz6bh/after_r ... talyst.png [/c]

PauliusP
Posts: 357
Joined: 2013-06-13

Post by PauliusP » 2014-10-29 21:31

O jei dar kartą paleistum AMD Setup, ar atpažįsta, kad Catalyst Control Center jau suinstaliuotas? Dar bandyčiau ieškoti tvarkyklių ne pagal ServiceTag, o pagal modelį, galbūt ras kitą versiją. Dar geriau - jei perkant kompą komplekte buvo DVD. Papildomai sudiegti Intel tvarkykles?
Garantinis šįvakar jau nedirba, visa naktis bandymams :)

itsunoshiyuga
Posts: 192
Joined: 2013-05-20

Post by itsunoshiyuga » 2014-10-29 21:48

šiaip tai gali būti problemų su naujausiu draiveriu. Merginai kai perrašinėjau kompą, vos tik įrašius draiverį atrodė, kad juodas ekranas. Pašvietus prožiku paaiškėjo, kad backlight neveikė, bet ekranas rodo. teko tiesiog senesnį draiverį įsirašys. taip pat ati korta. nors buvo panašiai ir su nvidia.

mostfurious
Posts: 29
Joined: 2012-09-01

Post by mostfurious » 2014-10-29 22:06

Paleidus dar karta Catalyst, galiu vel rinktis tarp custom ar express install, o irasius Intel HD (is dell puslapio mano kompiuteriui), po perkrovos prisijungimo langa matau tik akimirka ir vel juodas ekranas, todel turiu eiti i safemode ir isjungti AMD. Seniau tokiu problemu nebuvo. Isirasydavau tvarkykles is Dell puslapio, tada norima Catalyst is Amd svetaines ir viskas veikdavo. Ryt pameginsiu isirasyti Windows 7 ir paziuresiu ar problema isliks

mostfurious
Posts: 29
Joined: 2012-09-01

Post by mostfurious » 2014-10-29 22:11


Post Reply