Profesijos, kurioms didžiausią grėsmę kelia dirbtinis intelektas

Šis tyrimas išsiskiria savo požiūriu. Vietoj spekuliacijų apie AI ateities poveikį, jame buvo nagrinėjami realūs užfiksuoti kasdieninių naudotojų ir pirmaujančio generatyvinio AI įrankio sąveikos atvejai per devynis 2024 m. mėnesius. Tyrėjai susiejo šias pokalbius su išsamiomis profesinėmis užduotimis iš O*NET, JAV vyriausybės darbo veiklos duomenų bazės.

Jie vertino ne tik tai, ką bandė padaryti naudotojai, bet ir tai, kaip gerai veikė sistema, bei kokios darbo sritys galėtų būti paveiktos. Rezultatas – ne abstrakčių prognozių sąrašas, o konkrečių profesijų, kurių pagrindinės užduotys jau atitinka AI galimybes, ir tų, kuriose dabartinės sistemos nepakankamos.

Darbo vietos, kuriose AI taikymas yra didžiausias, daugiausia susijusios su informacijos tvarkymu ir perdavimu. Vertėjai žodžiu ir raštu užima aukščiausias vietas, po jų eina rašytojai, redaktoriai, žurnalistai ir techniniai rašytojai. Bilietų pardavėjai, klientų aptarnavimo atstovai ir konsjeržai taip pat atitinka šį modelį – tai profesijos, susijusios su klausimų atsakymu, turinio rengimu ir informacijos perdavimu. Generatyvinis AI jau dabar pasirodo esantis veiksmingas padedant, o kartais ir atlikdamas didžiąją dalį šio darbo.

Čia pateikiamas profesijų, kurias labiausiai gali paveikti AI, sąrašas.

• Vertėjai žodžiu ir raštu
• Istorikai
• Keleivių palydovai
• Paslaugų pardavimo atstovai
• Rašytojai ir autoriai
• Klientų aptarnavimo atstovai
• CNC įrankių programuotojai
• Telefonų operatoriai
• Bilietų agentai ir kelionių agentai
• Transliuotojai ir radijo DJ
• Brokerio agentai
• Ūkių ir namų ūkio vadybininkai
• Telemarketingo agentai
• Konsjeržai
• Politologai
• Naujienų analitikai, žurnalistai, reporteriai
• Matematikai
• Techniniai rašytojai
• Korektoriai ir kopijavimo žymėtojai
• Vedėjai ir vedėjos
• Redaktoriai

Tyrimas taip pat nurodo darbo vietas, kurių generatyvinis AI beveik nepaliečia – tai fizinio darbo, praktinės priežiūros ar tiesioginio mašinų valdymo pareigos, kuriose kalbos modeliai yra mažai naudingi. Šiai grupei priskiriami medicinos darbuotojai, pvz., flebotomistai ir slaugos padėjėjai, taip pat pavojingų medžiagų tvarkytojai, balzamavimo specialistai ir įvairių rankų darbo profesijų atstovai, nuo laivų inžinierių iki indų plovėjų. Šios darbo vietos reikalauja fizinių įgūdžių ir erdvinio mąstymo – gebėjimų, kurie gerokai viršija šiandieninės AI galimybes.

Mažiausiai tikėtina, kad bus paveiktos šios profesijos:

• Flebotomistai (medicinos specialistas, imantis pacientų kraujo iš venos tyrimams)
• Slaugos padėjėjai
• Pavojingų medžiagų šalinimo darbuotojai
• Pagalbininkai – dažytojai, tinkuotojai ir kt.
• Balzamavimo specialistai
• Gamybos ir sistemų operatoriai, visi kiti
• Burnos ir žandikaulių chirurgai
• Automobilių stiklų montuotojai ir remontininkai
• Laivų inžinieriai
• Padangų remontininkai ir keitėjai
• Protezistai
• Pagalbiniai darbuotojai – gamybos darbininkai
• Kelių priežiūros darbininkai
• Medicinos įrangos paruošėjai
• Pakavimo ir mašinų operatoriai
• Indų plovėjai
• Cemento mūrininkai ir betono apdailininkai
• Gaisrininkų prižiūrėtojai
• Pramoninių sunkvežimių ir traktorių operatoriai

Šie rezultatai nereiškia, kad AI per naktį pakeis visas profesijas. Aukštas pritaikomumo balas rodo, kad daugelį pagrindinių darbo užduočių gali padėti atlikti – ar netgi atlikti – šiuolaikinės sistemos, bet tai nereiškia, kad žmogaus vaidmuo išnyks. Žemas balas taip pat nėra garantija – robotika ar ateities AI proveržiai vis tiek gali vėliau pakeisti šias profesijas.